Você pode acompanhar o andamento da sua entrega em "tempo real"!
Veja como:
1. Acompanhamento via WhatsApp
Assim que seu pedido for confirmado e enviado, você receberá um WhatsApp com o código de rastreio e o link da transportadora responsável pela entrega.
Fique de olho também na sua caixa de spam, pois os e-mails podem cair lá por engano.
2. Acesso pelo site da Insider
Se você criou uma conta no momento da compra, pode acompanhar os pedidos diretamente pelo nosso site:
- Acesse: insiderstore.com.br
- Clique em “Minha Conta” e faça login
- Vá até a seção "Meus Pedidos"
- Encontre o pedido desejado e clique para ver os detalhes
Status possíveis do seu pedido:
Confira também a FAQ sobre os status de entrega para entender o que significa cada etapa:
- Criado, Despachado, Em Trânsito, Saiu para Entrega, Tentativa de Entrega, Entregue, Devolvido ao Remetente
Atenção: Não realizamos cobranças extras para entrega dos pedidos e nem solicitamos a instalação de apps. Em caso de suspeita, busque o suporte oficial.